Preguntas Frecuentes

Tiempos de Entrega

Una vez que hagas tu pedido, podemos tardar de 1 a 2 días hábiles para envíartelo.

Tiempos de entrega en CDMX : Lunes a Viernes de 11am a 6 pm

Tiempos fuera de CDMX (Los tiempos pueden variar un día por sobre carga en FEDEX):

2 día hábil – Estado de México, Morelos.
3 días hábiles – Guadalajra, Nuevo León, Puebla, Queretaro, Acapulco, Oaxaca
4-7 días hábiles – Veracruz, Sonora, Chihuahua, Baja California, Tijuana, Chiapas, Coahuila

Envíos (a todo México)

 

Enviamos a todo México. Usamos mensajeria propia en la CDMX y Fedex para pedidos afuera.

Envíos dentro de la CDMX en moto GRATIS :  LUNES a VIERNES

*NOTA  si es que no se encuentra en su domicilio y no avisó  se le cobrará $80 pesos en su próxima entrega

Fuera de la CDMX:

GRATIS  en pedido mayores a $300 pesos. Si no cuesta $80 pesos.

 

Formas de Pago

Si vives en la CDMX, puede pagar contra entrega.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y PAYPAL a traves de la tienda de internet.

 

¿Qué es Matcha?

El Té Matcha  es un concentrado puro de té verde en polvo, su nombre en latin es igual que el té verde (Camellia Sinesis). A diferencia de tomar té verde en infusión, es que es en este caso como viene en polvo y por lo tanto estás consumiendo la planta completa lo cuál lo hace más concentrado.

¿Cómo preparar?

El Matcha tiene mucho métodos de preparación.  Puede ser Latte (preferido), en jugos, solito o en repostería.

La forma preferida de tomarlo es:

1 cucharada cafetera de Matcha , 1/3 de taza de agua caliente, 2/3 de leche vegetal y endulzar al gusto.

Ve nuestra lista de RECETAS EN VÍDEO AQUÍ

¿Cuál es la dosis recomendada?

No existen registros de sobre dosis de té verde. Pero si tiene cafeína así que recomendamos un máximo de 3 tazas al día (9 gramos) .

Nosotros mismos tomamos 2 tazas al día máximo y ya nos dá suficiente energía y nutrientes.

Lo mejor es tomar después de desayunar o comer o antes de hacer ejercicio.

¿Tiene contraindicaciones?

El Matcha tiene una sola contraindicación conocida, si se toma mucho puede ser que baje la presión por lo que es muy bueno a la gente con presión alta.  Pero a la gente con presión baja recomendamos máximo 1 taza al día y si por alguna razón se sientes mal solo tome 2 vasos con agua  y con eso se disolvera ya que el Matcha es soluble .

Mayoreo y Distribuición

Siempre buscamos crecer y mejorar nuestro negocio. Nuestro ideal es vender siempre productos que mejoren la salud de la gente, si usted quieres ser parte del equipo o cree que tiene un producto que nos pueda interesar, llámenos al (55) 67267664.

O visita nuestra página de mayoreo aquí.

Devoluciones

 

POLÍTICAS PARA LA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS Y REEMBOLSO.

¡Tú completa satisfacción es nuestra principal prioridad!

En Matcha México queremos que nuestro cliente este satisfecho. Si por alguna razón no estás contento con el producto enviado, te facilitamos la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe de dicho producto, por medio de un proceso simple y gratuito.

Es importante, no abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver, siendo que como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea reenviado a Matcha México, en el mismo estado en el que fuera enviado por Matcha México.

  1. Dentro de los cinco (5) días naturales siguientes a haber recibido el producto, deberá dar aviso a Matcha México, vía telefónica al (55) 67267664, o si prefieres vía correo electrónico a ventas@matchamexico.com, expresando su voluntad de devolver el producto y solicitar la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe del producto.
  2. Posteriormente, dentro de los diez (10) días naturales, siguientes a su aviso, deberá devolver el producto a Matcha México, por servicio de mensajería privada, utilizando de preferencia, la misma compañía de mensajería que le entregó el producto, al domicilio ubicado en Cadiz #5 Int. 303 col. insurgentes Mixocac, C.P. 03920 México, D.F.
  3. El comprador, usuario o consumidor cubrirá el costo de la paquetería o mensajería utilizada para devolver el producto a Matcha México, y por consiguiente correrá por cuenta de éste el riesgo por la perdida, menoscabo, destrucción, etc. del producto devuelto, hasta en tanto este es recibido por Matcha México, en el domicilio descrito en el inciso anterior.
  4. El producto devuelto debe ser recibido por Matcha México, en las mismas condiciones en que éste fue enviado al comprador, consumidor o usuario, estando en la caja o empaque original, no presentar alteración alguna y no estar abierto –en el caso de que sean productos consumibles- de lo contrario la devolución no será procedente.
  5. Dentro de las 24 (VEINTICUATRO) horas siguientes a que Matcha México reciba el producto devuelto, se pondrá en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso del importe del mismo.

 

Aviso de Privacidad

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